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Negociação e Fechamento

Contrato de Prestação de Serviço

Depois da escolha e negociação do sistema de energia solar é solicitado ao cliente todos os dados pessoais para assim ser feito o contrato de prestação de serviço. Nele Consta todo o produto adquirido, garantias, estimativas de geração e as obrigações de ambas as partes.

Pedido no Distribuidor

Após assinar o contrato é realizado o pedido do produto no distribuidor, assim o cliente o receberá na própria casa em poucos dias .

Elaboração do Projeto e Pedido de Homologação

O passo seguinte é a elaboração projeto por um Engenheiro Eletricista de acordo com o sistema adquirido e com local de instalação. Dessa forma conseguimos fazer o pedido de Homologação na concessionária de energia mediante o Formulário de Solicitação de Acesso para Micro ou Minigeração Distribuída e Art ( Anotação de Responsabilidade Técnica) assinados pelo Cliente e pelo Engenheiro Responsável.
Após o envio do projeto a Concessionária tem de 7 a 30 dias para resposta de aprovação, o tempo de resposta varia pelo fato de alguns locais precisarem de obras na rede elétrica.

Instalação do Sistema

Após a chegada dos equipamentos é realizada a instalação, sempre com a presença de técnicos e engenheiros para realização e acompanhamento da instalação, assim podemos garantir uma melhor qualidade e uma entrega rápida, assim como retorno temos a satisfação do cliente.

Vistoria daConcessionária

Tendo a instalação concluída e o projeto aprovado é feito o pedido de vistoria, onde será avaliado todos os equipamentos e as condições do padrão de entrada para assim ser feita a troca do relógio medidor.

Geração de energia

Vistoria sendo aprovada é instalado um relógio medidor bidirecional que faz a leitura do consumo e geração separadamente em 2 telas. A partir desse momento o sistema de energia solar esta em plena operação te gerando economia, conforto e sustentabilidade

Pós Venda

Buscando sempre a satisfação dos clientes a Passos Energia Solar possui um Pós venda forte tendo os seguintes serviços sem custos ao cliente:

-Monitoramento Remoto do sistema instalado
-Primeira limpeza e manutenção preventiva
-Relatórios de Geração
-Suporte técnico rápido e eficaz   

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